BTL директор: руководитель, психолог, аналитик.

ВTL-директор должен знать все о маркетинге, а еще уметь быстро реагировать на ситуацию, разрешать любые проблемы и сглаживать возникающие конфликтные ситуации, заряжать уверенностью подчиненных и делать так, чтобы клиент, получив в срок качественно выполненный заказ, даже не подозревал обо всех сложностях работы и форс-мажорных обстоятельствах. Несмотря на большую ответственность и постоянные стрессы, такая работа дает несравнимые навыки контроля и управления, в том числе и удаленного, поэтому опытный BTL-директор впоследствии может успешно реализовать себя практически на любой управленческой позиции.