Отношения между тремя действующими лицами – производителем, потребителем и продавцом – не всегда похожи на равнобедренный треугольник. В нашем недавнем прошлом производитель вообще игнорировал розничного торговца, используя маркетинг только для конечного потребителя. Теперь, когда претендентов на руку и сердце потребителя развелось достаточно, производителю приходится действовать через торговлю.