Воскресенье, 26 Января 2020, 23:11
TIME OF BELOW THE LINE  skype: akhmetov.r.v  mail.ru agent/icq: akhmetov.r.v@mail.ru
Приветствую Вас Гость | RSS
BTL МЕНЮ



Словарь маркетинговых терминов от компании GFK.
 

4P - Четыре Пи
Смотрите Комплекс маркетинга
 
80/20 principle - принцип 80/20, закон Парето
Принцип произвольного принятия решений в процессе сегментации рынка, согласно которому на долю около 20% потребителей, пользующихся продукцией той или иной категории (крупные потребители) выпадает 80% всего объема продаж этой продукции.
 
Above-the-line cost (ATL) - расходы на творческий персонал.
Бухгалтерский термин, используемый в компаниях для обозначения расходов на оплату труда продюсера, режиссера, состава исполнителей и сценариста, занятых в производстве конкретной коммерческой рекламы. Эти расходы включают затраты на нетехнический персонал, а также создание по заказам компаний произведений художественного творчества, таких как предметы живописи, графики et cetera. По российской классификации затраты на ATL включают в себя все расходы, связанные с размещением рекламы в средствах массовой информации. Выделяют пять составляющих ATL – печатные СМИ, радио, телевидение, кино, наружняя реклама (в т.ч. реклама на транспорте). BTL включает в себя: стимулирование сбыта среди торговых посредников, стимулирование сбыта среди потребителей, прямой маркетинг, special events, POS-материалы. См. также Below-the-line-cost
Activities, interests and opinions (AIO) - действия, интересы и мнения
Характеристики индивидуума, используемые исследователями для описания сегментированных психографических групп потребителей. Иногда встречаются под названием "отношения, интересы, мнения" (attitudes, interests and opinions). В сочетании с такими количественными критериями, как возраст, доход, уровень образования и т.п., эти характеристики дают картину предпочтений индивидуума как потребителя. Для прогнозирования реакции потребителя при разработке новой продукции (new product development) или концепции рекламной кампании (copywriting) вместо общих демографических данных рациональнее использовать специфические для каждого сегмента.
Ad - объявления, реклама
См. advertisement
Adnorm
Термин, указывающий на процент читателей данного издания, запомнивших конкретный материал, помещенный в этом издании. Adnorm, равный 10, означает, что 10% читателей конкретного издания, знакомых с рекламой данного типа, вспомнили изучаемый рекламный материал.
Adopter categories - категории потребителей
Классификация потребителей в соответствии с их готовностью к приобретению новой продукции. В дифузной теории Эверетта Роджерса определено пять категорий потребителей: инноваторы (innovators), рано принимающие новую продукцию (early adopters), рано составляющие большинство (early majority), поздно составляющие большинство (late majority), "опаздывающие" (laggards). Инноваторами являются первые потребители продукции. К ним относятся люди, готовые рисковать. Рано принимающие новую продукцию - это те, кто получает удовольствие от лидерства, престижа, и те, кто стремится стать признанным лидером. Первая часть массовых покупателей - это рано составляющие большинство. Хотя эти потребители и не являются лидерами, они обычно принимают новые идеи раньше среднего человека. Поздно составляющие большинство - это группа людей, обычно скептически относящихся к изменениям и принимающих инновации только после того, как большинство испытает их на себе. "Опаздывающие" делают покупку последними. Они обычно внимательно относятся к цене и недоверчиво - к любым изменениям, ограничены традиционными взглядами и консервативны по своему характеру. Часто упоминаемое в литературе распределение между данными категориями: 2.5% - инноваторы, 13.5% - рано принимающие новую продукцию, 34% - рано составляющие большинство, 34% - поздно составляющие большинство и 16% - "опаздывающие" является чисто качественным и для каждой конкретной продуктовой категории может сильно отличаться в ту или иную сторону от этих значений.
Advertisement - рекламное объявление
Оплачиваемое информационное сообщение в любои средстве массовой коммуникации, предназначенное для неопределенного круга лиц с целью убеждения, информирования, содействия, побуждения или изменения отношения к характеру потребления, поддержке или одобрения конкретных товаров, услуг, идей или организаций.
Advertiser - рекламодатель
Организация или частное лицо, оплачивающие разработку, изготовление и размещение рекламного объявления.
Advertising - Реклама
Один из инструментов комплекса подвижения продукта; представляет собой любую оплачиваемую форму неперсональной презентации и продвижения идей, товаров и услуг, осуществляемую конкретным заказчиком.
Advertising agency - рекламное агентство
Независимая обслуживающая организация, заключающая договоры с рекламодателями (фирмами или частными лицами) на осуществление их рекламной деятельности.
Age cohort - возрастная категория
Группа потребителей приблизительно одного и того же возраста, которые имеют аналогичный жизненный опыт.
Aided recall - припоминание по подсказке
Исследовательский метод, используемый для проверки удержания рекламы/брэнда в памяти людей. Респондентам демонстрируют конкретную рекламу, а затем спрашивают, когда в последнийраз видели её. Для стимулирования воспоминания используются также и письменная и устная подсказка.
Atmospherics - (внутренняя) атмосфера (торговой точки, ресторана и т.п.
Использование для оформления помещений торговой точки таких пространственных и физических элементов дизайна, которые создают определенную обстановку в магазине и вызывают у потребителей определенные реакции
Attitude - позиция
Устойчивая оценка потребителем людей (включая самого себя), а также других объектов и явлений внешнего мира
Attitude toward the advertisement (Aad) - позиция по отношению к рекламе
Склонность потребителя к положительной или отрицательной реакции на стимулирующее воздействие рекламных объявлений в процессе демонстрации рекламных роликов
Available market - Рынок доступный
Группа потребителей, имеющих интерес, средства и доступ к определенному продукту. В маркетинге доступный рынок характеризует степень вовлеченности потребителей в процесс продаж на рынке.
Analysis of variance - Дисперсионный анализ
Метод статистического анализа, позволяющий определить достоверность гипотезы о различиях в средних значениях на основании сравнения дисперсий распределений. Этот метод имеет смысл только лишь для интервальных переменных с наложенными дополнительными ограничениями. Чтобы не вводить в заблуждение клиентов, сотрудники GfK пользуются данным методом только в том случае, когда абсолютно уверены в применимости процедуры.
ATS
Смотрите Advertising Tracking System .
Attitudes - отношение
Умственная позиция или эмоциональное ощущение относительно товаров, услуг, компаний, идей. Отношение определяется демографическими, социальными и личными факторами. Когда потребитель стремится оценить товар услугу и т.д., он вырабатывает в себе отношение к оцениваемым предметам. Одна из задач рекламы состоит в выработке благоприятного восприятия рекламируемых товаров и положительного потребительского отношения. См. AIO
Average
Смотрите Mean - Среднее
Balanced Scale - Уравновешенная шкала
Шкала с равным количеством благоприятных и неблагоприятных вариантов ответов.
Behavior - поведение
Действия потребителя по отношению к объекту, на который направлено его внимание
Below-the-line cost (BTL) технические и производственные расходы.
Бухгалтерский термин, относящийся к производственным расходам на оборудование, материалы, специальные эффекты, арендную плату и другие цели технического характера, необходимые для съемки данной коммерческой рекламы. К этим расходам также относятся любые страховые и налоговые платежи, которые должны быть выполнены для удовлетворения производтсвенных потребностей. По российской классификации BTL включает в себя: стимулирование сбыта среди торговых посредников, стимулирование сбыта среди потребителей, прямой маркетинг, special events, POS-материалы. См. также Above-the-line-cost
Benchmark - база
Некоторый показатель, служащий точкой отсчета, от которой могут быть измерены или с которой могут быть сравниваться аналогичные показатели. В области маркетинга такой базой может быть оценка продукта на monadic тестах, средняя оценка отношения к рекламе в конкретной продуктовой категории и т.п.
Benefit Segmentation - Сегментация по выгодам
Сегментация потребителей на группы по искомым ими выгодам.
Bias - Смещение
Общий термин для всех ошибок результатов исследования, не связанных со статистической ошибкой выборки.
Blind Testing - Слепое тестирование
Один из видов тестирования продуктов, при котором потенциальный потребитель не видит названий, упаковок и других идентифицирующих торговую марку характеристик тестируемых продуктов. Главной целью слепых тестов является получение оценок без влияния имиджевых характеристик, фокусировка потребителя на оценку базовых, внутренне присущие продукту характеристик.
Box-and-Whisker plot - "Ящик с усами"
Это специальный вид графиков, в которых участвует интервальная переменная и категориальная (смотрите Шкалы ). По горизонтальной оси откладываются категории второй переменной, которая делит выборку на группы (группа может быть и одна). Для каждой из групп строится "ящик с усами", представляющий собой заштрихованный прямоугольник, разделенный горизонтальной линией. Горизонтальная линия соответствует тому значению первой (интервальной) переменной, которое является медианой . Верхняя и нижняя границы прямоугольника соответствуют соответственно 75-му и 25-му процентилям , таким образом "внутрь" прямоугольника попадает 50% наблюдений. Из ящика вверх и вниз "торчат" усы, которые заканчиваются в наибольшем и наименьшем значениях, не являющихся выбросами. Выбросами считаются значения, лежащие в диапазонах, больших чем в 1.5 раза чем высота ящика от его верхней и нижней границы соответственно. Выбросы на графике обозначаются кружочками и звездочками.
Как отмечалось выше, данный тип графика подходит для интервальных шкал, которые довольно редко встречаются в маркетинговых исследованиях.
Brand equity - индивидуальность торговой марки
Способность торговой марки вызывать в памяти потребителя положительные ассоциации, что, в свою очередь, стимулирует у потребителя чувство лояльности по отношению к товару этой марки
Brand loyalty - лояльность по отношению к торговой марке
Принцип повторяемости приобретения того или иного товара, которое сопровождается глубинным положительным отношением потребителя к товарам данной марки
Business-to-Business (B2B) - Деловые отношения между компаниями
Взаимодействие между двумя или более компаниями или организациями, осуществляемое в рамках реализации деловых операций.
Buyer's market - Рынок покупателя
Тип рынка, характеризующийся более сильной позицией на нем покупателей по сравнению с позицией продавцов. На рынке покупателя предложение превышает спрос.
Buying center - центр закупок
Структурная единица предприятия, на которую возложена ответственность за принятие решений о закупке необходимой продукции
Cash incentive
Стимулирование респондентов оплатой интервью наличными деньгами. Производится, как правило, в случае интервью длительностью более 25 минут, по его окончании.
Censored scales
Усеченные шкалы
Close-ended questions - Закрытые вопросы
В закрытых вопросах возможные варианты ответов внесены нами заранее. В этом случае интервьюер должен зачитать вопрос, а затем перечислить отдельные варианты. Респондент должен ответить, какие из вариантов ответов наиболее верны для него. Эти варианты должны быть отмечены в опроснике. Респонденту необходимо давать время для размышления, чтобы он мог выбрать подходящие ответы. Допольнительные указания сообщают интервьюеру о возможности множественного ответа.
Cluster analysis - Кластерный анализ
Кластерный анализ - это совокупность методов, позволяющих классифицировать многомерные наблюдения, каждое из которых описывается неким набором переменных. Целью кластерного анализа является образование групп схожих между собой объектов, которые принято называть кластерами. Слова кластер английского происхождения (cluster), переводится как сгусток, пучок, группа. Родственные понятия, используемые в литературе, - класс, таксон, сгущение. В отличие от комбинационных группировок кластерный анализ приводит к разбиению на группы с учетом всех группировочных признаков одновременно.
Communication model - коммуникативная модель
Концепция, согласно которой реализация процесса коммуникации между источником информации о товаре и адресатом этой информации (потребителем) требует наличия ряда элементов, в том числе собственно источника информации, сообщения (содержащего информацию), средства передачи информации, получателя информации и обратной связи.
Comparative advertising - сравнительная реклама
Стратегия рекламирования продукта, предполагающая формирование рекламного сообщения, в котором сопоставляются конкретные характеристики товаров двух или более явно указанных или узнаваемых торговых марок.
Concept testing (концепт-тест)
Проверка концепций. Исследование, главной задачей которого является проверка идеи или концепции. Проверка концепции осуществляется для оценки вероятности того, что маркетинговые мероприятия достигнут запланированных целей. Производители до вложения значительных инвестиций в развитие производства используют проверку концепций для разведочного исследования рекламы, продукта и цен.
Conjoint analysis (совместный анализ)
Метод анализа, предназначенный для оценки и сравнения атрибутов продуктов с целью выявления тех из них, которые оказывают наибольшее влияние на покупательские решения. Потребителю обычно нелегко сформулировать свою систему ценностей. Поэтому вместо того, чтобы вынуждать респондентов думать о каждом атрибуте по отдельности, в рамках С.а. потребители выносят свои суждения о продукте в целом. Затем по результатам анализа определяется система ценностей, лежащая в основе их выбора.
Ключеым понятием С.а. является "полезность" (utility) - способность товара удовлетворять потребности потребителя.
Для таких исследований используются специальные методики и программное обеспечение, входящее в состав инструментария GfK Optimizer .
Более подробное объяснение данной методики описано в жирнале Маркетинговые Исследования в России и За Рубежом (№3 за 1999 г). Эта же статья в online-версии на нашем сайте.
Consumer - потребитель
Человек, определяющий потребность или желание приобрести товар, осуществляющий покупку и/или использующий товар после его приобретения.
Consumer behavior - поведение потребителя
Процессы, происходящие во время осуществления отдельным индивидом или группой людей выбора, приобретения, применения и утилизации различных товаров, услуг, идей или впечатлений с целью удовлетворения своих нужд и желаний.
Consumption constellations - потребительский набор
Набор продуктов и видов деятельности, используемый потребителем для определения и выполнения отведенной ему обществом роли, а также для поддержания процесса общения с другими членами общества.
Consumer market - Рынок потребительский
Совокупность индивидов и семей. покупающих товары и услуги для личного потребления. Поведение потребителей на рынке определяется культурными, социальными, личностными и психологическими факторами. Потребительский рынок чаще всего характеризуется наличием массового потребителя и развитой конкуренцией.
Correlation - Корреляция
Показатель наличия линейной зависимости двух переменных. Может быть использован только для интервальных переменных и не может быть интерпретирован как "степень взаимосвязи" переменных.
Database marketing - прямой маркетинг, проводимый с использованием базы данных со списком возможных покупателей
Тщательное отслеживание покупательских привычек потребителей с последующим предложением соответствующих продуктов непосредственно в соответствии с желаниями и потребностями потребителей на основании информации, содержащейся в базе данных.
Desk research - Кабинетные исследования
В начале каждого маркетингового исследования имеет смысл использовать именно этот метод сбора информации, так как он достаточно дешев и может обеспечить такой информацией как общие данные о состоянии рынка, его тенденциях, данные о доходах и расходах, демографические данные, статистику производства, сведения о действиях конкурентов в данном секторе рынка и т.д.
Хотя кабинетные исследования чаще относят к методам работы со вторичной информацией и являются первым этапом многих маркетинговых исследований, но некоторые виды кабинетных исследований являются вполне самостоятельным методом добычи информации и могут заканчиваться полным маркетинговым отчетом.
Например, мониторинг рекламных объявлений в СМИ может дать возможность проанализировать рекламную активность конкурирующих фирм и особенности их рекламных стратегий. Для анализа тенденций развития отрасли промышленности вполне может оказаться достаточным проведение кабинетного исследования на основе данных статистических органов, информации министерств и публикаций в СМИ.
Diaries (ед.ч diary) - дневники
Записи в специально разработанных формах сбора данных, которые респонденты производят для учета отдельных событий, например, покупок или болезней, поскольку подробности таких событий трудно вспомнить по прошествии времени. Респондентов, ведущих дневники, обычно просят сделать запись сразу же после совершения покупок или других действий, требующих фиксации и компенсируют это выплатой денег или подарками.
Diffusion of innovation - распространение новинок
Процесс, посредством которого новый товар, новая услуга или новая идея находят все более и более широкое признание потребителей. Смотри также Adopter categories.
Discriminant analysis - Дискриминантный анализ
Статистический метод, используемый для прогнозирования вероятности какого-либо события. Относится к методам классификации с обучением. Используется для разделения респондентов в различающиеся между собой группы на основе некоторых характеристик. Обычно зависимая переменная номинальная или порядковая, а независимые переменные (предикторы) - метрические (интервальные).
Distribution channel - Канал распределения
Совокупность предприятий, организаций или отдельных лиц, включенных в процесс доведения подуктов до потребителей. Каналы распределения определяют пути, по которым товары движутся от производителей к потребителям. Участниками каналов распределения могут быть оптовые и розничные торговцы, агенты, брокеты, джобберы, дилеры, дистрибьюторы, маклеры и другие посредники. В число участников любого канала распределения входят производители и потребители данного продукта.
Elasticity of demand - Эластичность спроса
Зависимость изменения спроса от какого-либо рыночного фактора. Наиболее часто встречается ценовая эластичность (price elasticity of demand) и эластичность по доходам (income elasticity of demand). Ценовая эластичность определяется процентом изменения спроса на 1% изменеия цены. Для нормальных товаров ценовая эластичность отрицательна, т.е. при повышении цены спрос падает. Для аномальных товаров (предметы роскоши, произведения искусства и т.п.) ценовая эластичность положительна, т.е. спрос растет с ростом цены.
Evoked set - активизированный набор (товаров)
Товары, информация о которых уже имеется в памяти потребителя, а также другие обращающие на себя внимание товары, появившиеся в среде обитания потребителя, которые активно рассматриваются в процессе выбора потребителем одного варианта из совокупности альтернатив.
Expert judgement - Экспертные оценки
Один из методов сбора информации (первичных данных), основанноый на использовании опыта и интуиции экспертов по рассматриваемым вопросам, с последующей возможной количественной обработкой собранной информации. Экспертные оценки используют для прогнозирования событий будущего, если статистические данные отсутствуют или их недостаточно. Они также применяются при количественной оценке таких событий настоящего, для которых нет других методов измерения, например оценка важности маркетинговых целей или проедпочтительность отдельных методов продвижения товаров. На практике применяются как индивидуальные, так и групповые (коллективные) экспертные опросы.
Expert power - влияние экспертов на принятие решения о покупке
Способность некоторых лиц, обладающих специфическими знаниями или навыками в той или иной области, оказывать влияние на принятие решений другими потребителями.
Factor analysis - Факторный анализ
Совокупность методов, которые на основе реально существующих связей признаков (или объектов) позволяют выявлять латентные (или скрытые) обобщающие характеристики структуры и механизма развития изучаемых явлений и процессов.
Понятие латентности в определении ключевое. Оно означает неявность характеристик, раскрываемых при помощи методов факторного анализа.
Толчком для развития методов факторного анализа изначально послужили работы в области психологии и практически все первые работы по факторному анализу были напечатаны в журналах "Психология и "Психометрика". Позже методы факторного анализа стали активно использоваться в социологических исследованиях, медицине, военной науке и экономике. В маркетинге исследователи обратили внимание на методы факторного анализа в связи с углублением анализа потребительского поведения, развитием психографики и т.п. задач, в которых необходимо выявление явно не наблюдаемых факторов. Необходимым условием расширения сферы применения факторного анализа является математизация исследуемого процесса и применение компьютерных программ обработки данных.
Family life-cycle (FLC) - жизненный цикл семьи
Принцип классификации потребителей, согласно которому вся совокупность потребителей разделяется на категории в зависимости от изменений уровня доходов и состава семьи, а также в зависимости от изменений в потребностях, формирующихся в соответствии с тем или иным уровнем доходов.
Focus group - Фокус-группа
Метод опроса неструктурированной группы, в которой от 8 до 12 челоовек под руководством модератора обсуждают конкретное понятие, продукт или концепцию. Рекламодатели используют этот метод на этапе разработки рекламы в качестве исследовательского маркетингового инструмента. Производители используют метод на этапе разработки концепции нового продукта. Опрос группы требует большого опыта со стороны модератора, который предлагает тему дискуссии, стимулирует группу к ее обсуждению и поддерживает групповую динамику.
Frequency tables - Частот таблицы
Таблицы частот или одновходовые таблицы представляют собой простейший метод анализа категориальных переменных . Часто их используют как одну из процедур разведочного анализа, чтобы просмотреть, каким образом различные группы данных распределены в выборке.
General linear model - Общая линейная модель
Технология статистического анализа данных, предполагающая наличие линейных взаимосвязей мажду исследуемыми переменными. Включает в себя Дискриминантный анализ, Факторный анализ, Регрессионный анализ
Geodemography - геодемография
Один из способов сегментации рынка, базирующийся на сочетании демографической информации о потребителе и моделью поведения потребителя в зависимости от места его проживания; геодемография позволяет точно сегментировать рынок в соответствии со специфическими характеристиками потребителей.
GLM
General Linear Model. Смотрите Общую линейную модель
Homeostasis - гомеостазис
Условия существования индивида, при которых его тело находится в состоянии физиологического равновесия; целевое поведение потребителя подразумевает сокращение или ликвидацию некомфортного состояния, вызванного воздействием стимулирующих факторов, и возвращение к состоянию равновесия.
Impulse buying - импульсивная (импульсная) покупка
Процесс приобретения товара, имеющий место в случае, когда потребитель испытывает внезапное непреодолимое желание сделать покупку.
In-depth interview - Глубинное интервью
Один из методов маркетинговых исследований, когда квалифицированный интервьюер задает респонденту несколько зондирующих вопросов, чтобы понять, почему он ведет себя определенным образом или что он думает об определенной проблеме. Респонденту задаются вопросы вопросы по исследуемой теме, на которые он отвечает в произвольной форме.
Данный метод применяется для сбора информации о новых концепциях, дизайне, рекламе и других методах продвижения продукта; он помогает лучше разобраться в мотивах поведения потребителей, принятия решений на индивидуальном уровне, в эмоциональных и личностных аспектах жизни потребителей, получить данные об использовании определенных продуктов.
Innovation - инновация (новшество, нововведение, новинка)
Товар или стиль, который воспринимается потребителями как нечто новое.
Interviewer - Интервьер
Специальный сотрудник, проводящий опрос респондентов. GfK MR Russia располагает сетью собственных интервьюеров и пользуется услугами субподрядных полевых организаций по всей России
Lifestyle - образ жизни
Совокупность общих ценностей и вкусов, демонстрируемых представителями той или иной группы потребителей; особо яркое отражение стиль жизни находит в способах приобретения потребительских товаров. Смотри также Психография.
Likert scale - Шкала Лайкерта
Метод одномерного шкалирования, предложенный Лайкертом. Заслугой Лайкерта явилось то, что он а) предложил некий критерий, который показывает, насколько правдоподобно предположение о самом существовании измеряемой однородной латентной переменной; б) дал основания отобрать именно те наблюдаемые признаки (суждения), которые имеют отношение к тому, что мы измеряем; в) показал, что пятибалльная шкала приемлема для измерения этих признаков; г) дал обоснование применению суммы значений наблюдаемых значений в качестве значения латентной переменной и порядковый характер получающейся в результате шкалы.
Процедура построения шкалы
    * формируется большое число суждений, около 100. Данные суждения не имеют нейтральных значений и они не обязательно должны охватывать весь смысловой континиум, но они должны иметь ярко выраженное положительное либо отрицательное отношение к объекту;
    * каждое суждение предъявляется экспертами, которые выражают свое к нему отношение по 5-ти балльной шкале (полностью согласен, согласен, нейтрален, не согласен, полностью не согласен); далее, для каждого эксперта социолог расчитывает общий балл (за каждое суждение эксперт получает балл от 1 до 5, которые затем складываются по всем суждениям);
    * затем каждое суждение сравнивается с остальнми суждениями; для этого строится таблица сопряженности, причем на ее основе расчитывается коэффициент корреляции, который показывает тесноту связи данного вопроса с итоговым показателем; в основе таблицы сопряженности лежит два показателя: балл эксперта по проверяемому вопросу (от 1 до 5), разность между общим баллом эксперта и баллом проверяемого вопроса;
    * вопросы с отрицательными и малыми корреляциями "выбрасываются"; в общей сложности должно остаться около 20 суждений; получается порядковая шкала; в процессе массового опроса респондент отвечает на эти 20 вопросов и получает суммированный балл.
Market - Рынок
В маркетинге совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов. Именно на рынке произведенный продукт и затраченный на него труд приобретают признание потребителей. Одну из основ рынка составляет товар. В связи с этим различают рынок потребительских товаров, рынок труда, рынок ценных бумаг, рынок услуг, рынок услуг, рынок капитала и т.д. В зависимости от вида потребителей различают потребительские рынки и рынки организаций. Кроме того, различают рынок продавца и рынок покупателя. В зависимости от степени вовлеченности потребителей в процесс продаж выделяют потенциальный рынок, доступный рынок, доступный квалифицированный рынок, целевой рынок, освоенный рынок.
Market potential - Рыночный потенциал
Предел, к которому стремится рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг к такой величине, что их дальнейшее уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды маркетинга, факторы которой оказывают существенное влияние на рыночный потенциал. Например, ынок предметов роскоши в период спада экономики намного меньше, чем в период ее процветания.
Market segment - Сегмент рынка
Совокупность потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и другие элементы комплекса маркетинга. Сегменты рынка, полученные в результате успешной сегментации, должны быть: 1) определенными, т.е. иметь четкий набор потребностей и реагировать схожим образом, 2) достаточно существенными по размеру, чтобы оправать оправдать расходы на маркетинговые мероприятия для данного сегмента, 3) доступными для эффективнй маркетинговой деятельности, 4) количественно измеряемыми, 5) используемыми в течении достаточно длительного периода.
Market segmentation - Сегментация рынка
Разделение рынка на четкие группы покупателей, которые могут предъявлять требования на разные продукты и специальные маркетинговые подходы. В результате сегментации определяются сегменты рынка. В зависимости от используемых критериев выделяют демографическую, психографическую и поведенческую сегментации.
Главными доводами в пользу проведения сегментации являются следующие:
   1. Обеспечивается лучшее понимание не только нужд потребителей, но и того, что они из себя представляют. В результате этого продукты могут лучше удовлетворять требованиям рынка.
   2. Обеспечивается лучшее понимание природы конкурентной борьбы на конкретных рынках. Исходя из этого знания, горахдо легче выбирать рыночные сегменты для их освоения и определять, какими характеристиками должны обладать продукты для завоевания преимуществ в конкурентной борьбе.
   3. Представляется возможным концентрировать ограниченные ресурсы и организационные возможности на наиболее выгодных направлениях.
   4. Усилия маркетинговых служб направляются на наиболее перспективных потребителей.
   5. При разработке планов маркетинга учитываются особенности отдельных рыночных сегментов, в результате чего достигается высокая степень ориентации инструментов маркетинговой деятельности на требования конкретных рыночных сегментов.
Marketing-mix - Комплекс маркетинга
Совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности организации, манипулируя которыми она старается наилучшим образом удовлетворить потребности целевых рынков.
Комплекс маркетинга в классическом варианте включает в себя четыре компоненты, названия которых начинаются с латинской буквы P (поэтому комплекс маркетинга еще называют 4P (четыре Пи)):
Product
Price
Promotion
Point of Sell
Скоординированные мероприятия по реализации отдельных элементов комплекса маркетинга в соответствии с целями маркетинговой деятельности включаются в план маркетинга.
Market share - Доля рынка
Отношение объема продаж продукта конкретной компании к суммарному объему продаж продуктов данного типа всех компаний, действующих на данном рынке. Этот показатель является ключевым при оценке конкурентной позиции организации. Показатель доли рынка используется при позиционировании продуктов на рынке.
Median - Медиана
Медианой называется значение, которое делит ряд возрастающих (или убывающих) значений на две части, равные по числу значений. Если количество значений ряда нечетно (2n+1), то медиана=Xn+1, при четном (2n) медиана равна (Xn+Xn+1)/2.
Motivation - мотивация
Внутреннее состояние индивида, активизирующее модель поведения, направленную на достижение определенных целей.
Navigator (GfK Navigator)
GfK Navigator Исследовательский инструмент для сегментации рынка, выявления возможностей рынка и определения основных рычагов выхода на рынок. Идентификация рынка в терминах уровня потребления и предпочтений, выявление наиболее перспективных потребительских сегментов для клиента и возможных рычагов для продвижения продукта. Дальнейшее развитие исследований типа Usage and Attitudes , или Стратегический Usage and Attitudes.
Optimizer (GfK Optimizer)
GfK-Optimizer Исследовательский инструмент для оценки успешности вывода новых продуктов на рынок и готовности потребителей платить за новый продукт.
- технология выяснения оптимального сочетания компонент продукта или услуги, использующая методику адаптивного совместного анализа.
New product - новый продукт
Новым продуктом в маркетинге называют:
    * инновационный продукт
    * расширение линейки
    * клон или «фланговый» продукт
    * перепозиционирование существующих товаров
    * новая формы существующих товаров
    * новая формула существующих товаров
    * новая упаковка существующих товаров
    * продукты добавляющие ценность
    * временные/промежуточные варианты продуктов
New product development - разработка новой продукции
Подготовка полномасштабного производства продукции, ранее не предлагаемой на рынке, включая такие работы, как выработка концепции, ее испытания и одобрение, научные исследования и опытные разработки, испытания опытного образца, маркетинговые исследования, а также принятие решений относительно размещения производства, ценообразования, упаковки, распределения и рекламы. Новая продукция может быть вариантом уже выпускаемых изделий с существенными или незначительными изменениями, полностью новым изделием или имитацией/копией уже имеющегося на рынке изделия. Разработка новой продукции необходима для удержания доли рынка, поскольку для большинства видов продукции она имеет тенденцию к сокращению с течением времени. Разработка новой продукции нужна еще и потому, что она является необходимым ответо
В избранное
В закладки
Написать админ-ру
Проверка на вирусы
BTL в интернете
BTL REGION BTL ФОРУМ BTL SOSTAV(f) РАМУ Трейд маркетинг
Статистика
Рейтинг@Mail.ru
Время жизни сайта
На сайте
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Copyright MyCorp © 2020